新稀寶股份有限公司
《系統(tǒng)化問題分析與解決》
開課啦
2019年8月15日,由新稀寶人力資源部主導的《系統(tǒng)化問題分析與解決》培訓在總部207會議室舉行,共20余名來自公司駐濟機構(gòu)/ 部門的主管、基層管理者參加了本次培訓。培訓過程中,講師團隊運用認識問題-分析問題-解決問題的授課思路,通過講、練、評的過程帶領學員們打破常規(guī)思路,做到真正的解決實戰(zhàn)工作問題。
提出問題往往比解決問題更重要,培訓第一環(huán)節(jié),夏光芹老師從自身案例出發(fā),闡述事實和演繹的區(qū)別、問題的定義與分類,帶領大家通過5W2H2R九宮格、SMART目標描述法等工具,清晰的描述和界定“問題”,通過6個追問的方式改變問題的大小從而挖掘真正的why。
授課講師:產(chǎn)品部夏光芹女士
培訓第二環(huán)節(jié),史玲老師通過撲克牌和車位分類的案例切入,帶領大家迅速打破思維定式。從平面思維轉(zhuǎn)向立體思維。隨后,史經(jīng)理又以工作中的實際案例帶領大家探索二維原因分析方法,找出問題的核心原因。
授課講師:流程與信息化部史玲女士
培訓第三環(huán)節(jié),田開濤老師引用現(xiàn)場小組案例,帶領大家學習如何對探索型和隱患型問題給出具體的舉措。對于工作中的問題如何打破常規(guī)思路,給出創(chuàng)新的舉措。并教會大家如何作出決策,如何呈現(xiàn)計劃與實施方案,如何進行復盤。最后,田經(jīng)理用“四定出思路”總結(jié)概括了本次課程的主要內(nèi)容:即一定主題,二定結(jié)構(gòu),三定方法,四定舉措。
授課講師:財務部田開濤先生
課程學習雖已結(jié)束,但實戰(zhàn)才剛剛開始,身為管理者,我們的工作從某一角度來說就是在解決問題。提升解決問題的意識和能力,也意味著提升我們的職場競爭能力,我們常說不困于物,不困于心。相信在通過大家的學習和實踐,一定能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,使自己的工作更加完美,內(nèi)心更加充盈!
講師團隊在進行課堂訓練輔導