我叫崔竹霞，2008年5月份加入公司。
其實(shí)在加入公司之前，我就對(duì)公司、對(duì)新稀寶人有所了解，是新稀寶人的特質(zhì)吸引了我，他們積極樂觀、思想健康、有著極強(qiáng)的凝聚力，跟他們?cè)谝黄鹞腋械椒浅ｉ_心，有一種從未有過(guò)的感覺——把心放寬、把手臂張開、想擁抱全世界。這種感覺無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)描述，只能用心去感知，所以我特別夢(mèng)想成為一名新稀寶人。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我聽說(shuō)山西區(qū)域正在招聘銷售代表，我就近水樓臺(tái)先得月，經(jīng)過(guò)一系列的初試、復(fù)試等環(huán)節(jié)，我成為新稀寶公司的一名銷售代表。進(jìn)入公司后，我對(duì)公司的情況有了進(jìn)一步的了解，新稀寶公司有著燦爛深厚的文化底蘊(yùn)、能者上庸者下的用人機(jī)制、具有競(jìng)爭(zhēng)力并有著廣闊前景的系列產(chǎn)品，特別吸引我的是有一個(gè)積極、快樂、團(tuán)結(jié)的工作氛圍，這些都堅(jiān)定了我留在新稀寶的信心和決心，我堅(jiān)信自己的選擇是正確的。后來(lái)我參加了新稀寶2008年度大會(huì)，更讓我對(duì)公司有了一個(gè)深入的、全面的了解，我想新稀寶是非常值得我為之付出的一方熱土，在這個(gè)舞臺(tái)上，我也會(huì)變得更加出色。
在剛加入公司時(shí)，我對(duì)區(qū)域的情況不是很清楚，只知道上個(gè)月回了多少銷量，其他的情況我也沒有過(guò)多地去了解。我相信一句話：沒有做不好的市場(chǎng)，只有做不好市場(chǎng)的人，市場(chǎng)沒有好壞之分，就看你如何去操作。我接手市場(chǎng)后，只是向經(jīng)理詢問我所在市場(chǎng)歷史上最風(fēng)光的是什么時(shí)候，銷量多少？經(jīng)理告訴我，你不用跟以前做對(duì)比，你只要努力做好自己的量就行，公司有新員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比表，你努力讓自己平均每月都得到A就行。
我認(rèn)為做好銷售的前提條件，是要相信公司、相信公司的產(chǎn)品是最好的。我利用公司的優(yōu)勢(shì)對(duì)客戶進(jìn)行了宣講，我給他們反復(fù)宣講公司的發(fā)展歷史和發(fā)展規(guī)模，以及公司的企業(yè)文化（誠(chéng)信、共贏的文化），還有我們的產(chǎn)品，讓每個(gè)客戶基至每個(gè)人都知道我們公司發(fā)展歷史久、規(guī)模大、講究誠(chéng)信、產(chǎn)品效果好、牌子老，是消費(fèi)者信得過(guò)的產(chǎn)品，慢慢地新稀寶在客戶心中站穩(wěn)了腳根，大家對(duì)新稀寶公司和產(chǎn)品有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力和宣傳，許多客戶、客戶的朋友、還有我的朋友都給我打電話，想便宜點(diǎn)從我這里批發(fā)些新稀寶，當(dāng)然有的是現(xiàn)款進(jìn)貨，有的是自己吃。
在市場(chǎng)開發(fā)中，我始終堅(jiān)信：天道酬勤，付出就有回報(bào)！所以我一直努力去做，多拜訪客戶，量變才能帶來(lái)質(zhì)變，其次是用心維護(hù)好客戶，慢慢地我理順了與客戶的關(guān)系，并且把以前一些呆壞帳基本上都結(jié)清了。針對(duì)以前產(chǎn)品進(jìn)店價(jià)格低的情況，我也相應(yīng)地提高了進(jìn)貨價(jià)，并且對(duì)客戶也做了一些要求。在處理這些問題時(shí)，我認(rèn)為要抓住一個(gè)原理：客戶最關(guān)心、最在乎的是什么？我分析了一下，關(guān)鍵有兩點(diǎn)：一是信譽(yù)問題，二是利潤(rùn)問題。
關(guān)于信譽(yù)問題，現(xiàn)在市場(chǎng)上的保健品名目繁多，魚龍混珠，有些客戶對(duì)產(chǎn)品不了解，擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量不好，從而影響自身的信譽(yù)。針對(duì)這個(gè)問題，我反復(fù)給他們宣講：新稀寶公司有著十四年的發(fā)展歷史，是山東省首家通過(guò)GMP認(rèn)證的生產(chǎn)企業(yè)，連年被評(píng)為省市級(jí)消費(fèi)者滿意單位和守合同重信用企業(yè)；公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的建設(shè)，對(duì)質(zhì)量抓得非常嚴(yán)，絕不允許有不合格產(chǎn)品流通到市場(chǎng)；我們?cè)诟鞯刂t(yī)院做過(guò)臨床試驗(yàn)，許多權(quán)威專家針對(duì)產(chǎn)品效果寫過(guò)臨床報(bào)告，消費(fèi)者也非常認(rèn)可我們的產(chǎn)品；所以我們是信得過(guò)的品牌，經(jīng)銷新稀寶產(chǎn)品還可以提升咱們的信譽(yù)。同時(shí)我拿出《專家評(píng)介》等資料給客戶看，打消他們對(duì)公司產(chǎn)品的疑慮。
針對(duì)利潤(rùn)問題，為了讓客戶有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，我給他們算了一筆帳，比如：你給他每盒利潤(rùn)100元，但每個(gè)月只能賣一盒甚至一盒也不賣，那么他每個(gè)月只能賺100—0元，還得占用他的貨架。相反，如果你每盒只給他1元的利潤(rùn)，而你每個(gè)月的銷量在200—300之間，那么他每個(gè)月就能掙200—300元。只有整體銷量提升上去，才能獲取更多的利潤(rùn)。所以我認(rèn)為我們跟客戶的規(guī)則是由我們自己制定的，而客戶只起到協(xié)助作用，不能讓客戶牽著鼻子走；但是你在制定規(guī)則的時(shí)候，必須首先想到客戶最關(guān)心的問題之一也就是利潤(rùn)，所以銷量升量就是我談判的籌碼。
在市場(chǎng)操作中，我始終堅(jiān)持一個(gè)原則，要么不做，要做就做到最好！所以每次拜訪客戶前，我都會(huì)詳細(xì)了解客戶的相關(guān)情況，然后找到一個(gè)最佳的應(yīng)對(duì)方案，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
新稀寶公司是我走出校門后的第二份工作，之前的工作環(huán)境與現(xiàn)在類似，也是一個(gè)人操作一個(gè)市場(chǎng)，最大的不同就是：新稀寶同事之間交流比較密切，大家都非常團(tuán)結(jié)，工作很積極，非常樂于幫助你，有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這些都對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響。在這里我不再感覺自己是單兵做戰(zhàn)，在我背后有那么多的人支持著我、幫助著我、關(guān)注著我。我在心里也暗暗下了決心，我一定不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，在工作中以他們?yōu)榘駱樱谛孪毜奈枧_(tái)上實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值，為山西市場(chǎng)的繁榮發(fā)展盡一份我的力量。
我雖然在公司時(shí)間不是很長(zhǎng)，但收獲很大，真是非常感謝區(qū)域經(jīng)理和我們山西區(qū)域的將士，是他們給了我一個(gè)像家一樣溫馨和諧的工作環(huán)境，大家團(tuán)結(jié)得就像是兄弟姐妹，親如一家，交流起來(lái)沒有障礙。他們教會(huì)了我很多，比如平時(shí)在拜訪客戶中會(huì)遇到哪些問題，應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)，如何去談終端，要堅(jiān)持什么樣的原則等等。雖然他們說(shuō)得非常樸實(shí)簡(jiǎn)單，但應(yīng)用到工作中去卻很實(shí)用，操作性很強(qiáng)，所以我做起銷售來(lái)才能如此得心應(yīng)手、如魚得水，是他們讓我少走了很多彎路，在此向我的師哥師姐們表示衷心的感謝，謝謝你們！
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