我是2006年1月份加入公司的,記得當初也是過五關、斬六將才被錄用的,當時就感覺這個公司很特別,各方面要求都很嚴格,企業文化和產品定位都很好,所以就決定留下來試試。
培訓結束后,我只在濟南市場實習了一天,就被分配到了目標市場,對我來說我們現在的這種銷售模式是一個新的挑戰,加上對市場不熟悉,對客戶不了解,一切都是新的,難度可想而知。之前由于銷售代表更換頻繁,一直都沒系統的開發,市場上存在很多問題,我剛接手市場的時候大概只有兩件左右的銷量。
剛接手市場由于沒有工作經驗,只能摸著石頭過河,按照公司培訓的方法和師兄師姐們的口傳心授,慢慢摸索,這個時候唯一最有效的方法就是多拜訪。記得剛開始那段時間我自己印了三盒名片都發完了(剛進公司不知道公司可以免費給做名片,現在想想真是“虧大”了,呵呵),通過一段時間的拜訪,深刻的感覺到我們的產品在市場上已經非常深入人心了,知名度很高,口碑也不錯,這增加了自己的信心,也充分說明公司這個平臺搭建的很好。當然也不能忘記感謝歷屆銷售代表所作出的努力,正是他們的努力才使得這個市場有這么好的基礎,真的很感謝這一切。
我的第一批客戶完全是來源于公司的這些老客戶,我當時就認為只有把這些老客戶維護好,才能保證市場不萎縮,而打消客戶疑慮最好的方法就是自信和真誠,首先要相信自己,我并不比別人差,別人能做到的事情我一定也能做到;其次要相信公司、相信產品,這樣你和客戶溝通起來才會有底氣;另外,就是真誠待人,和客戶平等相處,這一點很重要,我們和客戶之間是合作關系,互惠互利,你給我機會的同時也是給自己機會,沒有必要低三下四,一定要不卑不亢,把客戶做為朋友相處就好。
給我印象最深刻的就是一個藥店的老板,很牛氣,為人處事也很苛刻。據上一屆銷售代表說,經常會刁難和勒索新來的業務員。由于提前預警,在相處的過程中始終讓他感覺到我是一個講原則的人,該給你的優惠,不用你要我都會主動給你,不能答應你的東西再要也沒有用,加上多次真誠的溝通,我們現在關系處得非常好,送貨結款都很及時。
對于市場上的困難和問題我是有心里準備的,因為我之前一直從事銷售和管理工作,任何銷售工作都會有難度,都會遇到各種問題,我們的工作就是解決問題克服困難的,問題和困難都解決了,業績自然就會上來。對于這幾年取得的成績,我總結了幾點如下:首先,是我喜歡銷售這種工作,工作自由不拘一格,可以不斷的挑戰自己超越自己;其次,就是為了一路上支持我的同事、領導,還有我的家人,特別是我的愛人,為了我放棄在濟南優雅的工作環境和不菲的薪資待遇,專門來支持我的工作,我沒有理由不努力,套用一句歌詞:再苦再難也要堅強,只為那些期待眼神!
執行力是決定企業成敗的—個重要因素。競爭激烈的市場中,一個企業的執行力如何,將決定企業的興衰,能夠最終勝出的企業無不具有很強的執行力。在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何借口”,也是對執行力進行的完整詮釋。我認為:唯有行動才是對執行力最好的延伸,只有付諸行動,執行力才能真正得到執行。
在平時的工作中占用我最大精力的工作是老客戶的維護,這也是我銷量的最大來源。由于我所在的市場最多只能算得上中國的三線城市,特點是銷量小,分散廣,做起來比較辛苦,而且我周邊縣城銷量要遠遠大于城區,所以我一個月大約三分之二的時間都在出差。
進公司三年多來,伴隨著公司的不斷發展壯大,自己也得到了很大的進步,取得了一定的業績,獲得了不少獎項,當我每次站在領獎臺上時,心里都充滿了感謝。感謝公司搭建這么好的平臺,給我們施展才華的機會;感謝多年來同事和領導們的關心和支持;感謝家人和朋友們的理解和幫助。“老牛已知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄”,我會繼續努力的!
展望09年下半年,金融危機的影響還未散去,市場形勢依然嚴峻,應對困難,迎接挑戰,爭取新成績是我下半年的主要目標。特別是在空白市場和新產品的開發上多下工夫,力爭全面發展,多點開花,為我們魯西區域和華北大區的全年目標貢獻自己的一份力量。