——送給從事招聘工作的HR
如果有人告訴我“招聘,很簡單!”時,我會告訴他“那僅是你的理解!”從事人力資源管理工作多年,人才招聘一直在我心中占著很重要的一個席位,這還得從我第一次參加招聘會開始說起。
還記得在90年初,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來到了廣東尋找一片屬于自己的天地,經(jīng)過層層面試,進(jìn)入一大型港資企業(yè)工作,職位是見習(xí)生。隨著時間的推移,某周五下午,人事科長叫住我:“你明天跟我到人才市埸招聘,幫我收收簡歷。”我當(dāng)時那個興奮勁啊,就是今天也難以用語言難表,記得當(dāng)晚還特地打了個電話與我的家人分享。
還記得,那個周六的早上,我起了個大早,五點鐘就睡不著覺了,穿上西服,打上領(lǐng)帶,將皮鞋擦得锃亮,心情激動萬分,望著鏡中的我,真有些得意洋洋,要不是怕驚醒室友,真想唱上幾句。
貓手貓腳地離開宿舍,到寫字樓準(zhǔn)備招聘需要用的東西。我想:釘書機(jī)肯定要用,因為要裝訂簡歷;對了,多帶幾支筆,萬一應(yīng)聘者填表時忘記帶筆了呢,借給他們用;還要帶些草稿紙,面試交談過程中寫寫劃劃用。將這些我能想到的東西裝在了一個袋子里,過了約四十分鐘,人事科長走進(jìn)寫字樓,見到我,很驚訝的樣子,旋即冷靜下來,開了個玩笑說:“今天挺有精神的,不錯,就應(yīng)這樣。作為招聘人員,代表了公司的形象。”他要去整理資料,我告訴他,我已拿了文具,并遞給他文具清單,并問:“您看還缺少啥不?”科長點點頭,他的表情告訴我,他很滿意。
到了人才市埸,人們已開始進(jìn)埸了。當(dāng)時的人才市埸規(guī)模還是很小的,但用人單位也不多。望著來來往往的人群,我感嘆很多,幾個月前,自己不也是其中的一員嗎?我應(yīng)為他們做點什么就好了。
我與科長來到在了自己的攤位前,我不知所措,但我發(fā)現(xiàn)對面的用人單位貼著自己用A4紙打印的招聘職位,很整齊而且醒目,我記在了心里。
正在這時,我聽到一個聲音“你好,先生,我想應(yīng)聘你們的工程師職位,這是我的簡歷。”在匆忙中,我接過了對方遞過來的兩張張,我的手在顫抖。科長望了我一眼,笑了笑。我頓時平靜了許多,我知道那眼神是對我的鼓勵。
接下來是,如何談呢?工程師職位,我可是不懂啊。我猛然想起與我同住一個宿舍工程師與我曾經(jīng)談過的話,他說過作為工程師要會畫圖如使用CAD軟件,還有 R12等版本,還要了解產(chǎn)品設(shè)計流程。于是我便問道:“先生,你好,首先謝謝你申請我們公司工程師職位,你能否先介紹一下你的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗?”該問候選人用五分鐘,簡要介紹了自己的工作經(jīng)驗,我聽到有CAD,于是問道:“先生,CAD有幾個版本呢?”“平時你用哪一個版本?”“你了解我們公司嗎?”“我還能提供些什么幫助給您?”在愉快的溝通中結(jié)束了初試。我在他的簡歷上標(biāo)注了我的意見。
招聘會結(jié)束回到公司后,我投入了自己的本職工作,每天還是與清潔阿姨一起打掃衛(wèi)生,去飯?zhí)门c廚師了解飯?zhí)霉芾矸矫娴睦щy等。在周會上,辦公室主任表揚(yáng)了我,大意是,每個工作需要用心,說我雖然第一次參加招聘會,但很不錯,不僅獲得了人事科長的好評,而且求職者也向辦公室主任稱贊過我。我很驚訝,只不過做了自己認(rèn)為該做的事,沒什么。
后來,在公司我發(fā)現(xiàn)了在人才市埸與我交談過的那個工程師,他告訴我來報道十多天了,我很高興。
再后來,我從人事科長那里得知,我在該位工程師簡歷上寫的評語,廠長讀了后覺得基本中肯,很高興,當(dāng)著科長的面表揚(yáng)了我。
人事科長問我想不想從事人事管理工作,如果有意向,將向辦公室主任申請給他做個幫手,我說我還需要鍛煉一下,有機(jī)會一定會跟著他學(xué)習(xí)的。
我同工程師聊天,同車間主管聊天,與辦公室主任聊天,與飯?zhí)弥鞴芰奶欤c保安隊長聊天……在聊天中增長了不少見識,也交了不少朋友。我將聊天得到的知識記錄下來,成了一個小冊子,這就是我今天還用的“個人招聘手冊秘籍。”
我一直認(rèn)為,招聘是一條河流的源頭,如果稍有不慎,河流就會被污染的骯臟不堪。我們沒有理由不重視人才的招聘工作。
翻著小冊子,從后往前翻與從前往后翻的心情是不同的,隨著小冊子的加厚,我愈發(fā)覺得,招聘,原來不是那么簡單!