前幾日讀論語,看到這樣一段話:“曾子曰:吾日三省吾身。為人謀,而不忠乎?與朋友交而不言乎?傳不習乎?”曾子時時提醒自己三件事:一是替他人謀事要忠誠;二是與朋友交往要守信;三是傳授的學業要熟悉。忠誠與誠信是中華五千年歷史永不褪色的話題,是我們祖先代代相傳的美德,也是為衡量人們是否賢德,是否可信的標尺。
對于企業,無論你是管理者還是員工都要時時質問自己:是否對企業忠實?是否對客戶和服務對象誠信?它是其他所有能力的統帥和核心。因為一個缺乏忠誠的人他的其它能力就失去了用武之地———沒有任何一個組織愿意使用一個缺乏忠誠的人,下面就談幾個論點。
一、忠誠不是愚忠
作為一名公司員工,對自己的企業忠誠是最基本的要求。忠誠公司就應該提高自己服務于公司的技能,為公司創效益,真正的忠誠是行動而不是語言,真正的忠誠并不是放棄自己的個性和主見;并不是絕對和老板保持一個聲音;更不是卑躬屈膝。我給大家講個故事它說明了什么是對老板真正的忠誠。一位叫朵克的先生是一家大公司的總經理,他需要招聘一位總經理助理限男性。經過多項技能的考察之后,一少部分人進入決賽階段,朵克先生稱決賽的主題是考察應聘者的勇氣和忠誠度,第一位應聘者被朵克先生請進一間辦公室,朵克先生要求這位先生光著腳踏著玻璃去拿張表格,他毫不猶豫的去了,雙腳鮮血淋漓,朵克只對他說等通知。第二位先生被請到一間鎖著的門前,朵克說:“你用腦袋撞門拿張表格給我”。這位先生為了表示自己的勇氣撞的頭破血流,朵克也是讓他等侯通知。最后一位先生被叫到朵克辦公室的一個房間,里面有一個虛弱的老太太,朵克讓他把老太太打暈,把表格拿給朵克。這時被應聘者斷然拒絕,他說:“你瘋了嗎?朵克先生!為了一張表格讓我把老太太打倒在地。”朵克說:“這是命令”。應聘者說:“這樣的命令毫無道理,這份工作我不要”。朵克先后又請他到有碎玻璃的房間和緊鎖的房間都被斷然拒絕。當最后一名勇士氣憤地準備立即離開這家公司時,朵克先生說:“真正的勇士是敢于為正義和真理獻身的人,而不是一味聽老板的話,其他人表現出來的既不是真正的勇氣,也不是真正的忠誠,是愚忠。我要的不是愚忠于我的人,而是敢于堅持真理的人”。
以上這個故事很明了地告訴我們什么樣才是真正的忠誠。忠誠于公司、忠誠于老板,重要的是要站在正義和真理的基礎上。
二、忠誠是不僅要求任勞更重要的是任怨
老板一再告訴我們一定要任勞任怨。任勞很容易做到,而任怨卻是很難達到的境界。我自己就深有體會,太多的強調過程而忽略了結果,太多的強調是誰的錯,而不關注錯在哪里。我認為別為自己鳴不平,才是最好的忠誠。如果因為沒有把自己的工作做好給公司造成了損失,懲罰是微不足道。永遠以自我為中心的人,永遠休談忠誠。重要的是以一種平和的心態去看待榮辱。企業與員工永遠是魚與水的關系。多一點奉獻少一點抱怨,多一點任勞任怨少一點牢騷滿腹。忠誠的員工是經得起考驗的員工。
三、懷著感恩的心去工作,去履行職責是最大的忠誠
懷著感恩的心去工作,首先要感恩公司給你提供了一個飯碗,一個發展的機會,一個展示才華的舞臺。在這里你只要忠于公司,努力工作,你的才華不會浪費,不會貶值,不會退化。其次感激上級領導對你的培養和信任,還要感激下級對你的支持,更要感激客戶對你的信任,懷著感恩的心你會很踏實,很平和,不浮躁,不自以為是。因而你才會快樂的工作。
履行職責是對一個人最基本的要求,也是一個最重要的甚至最難的要求。履行職責給了每一個人實現忠誠的機會,因為每一個人都有履行職責的義務,你并不需要叱咤風云,并不需要驚天動地,你就可以成為忠誠者。做好每一件事,認真而努力是最大的忠誠。履行職責并不只是老板需要,而是實現自己夢想的必經之路。
四、通過“好之者不如樂之者”論忠誠與工作
孔子講到“子曰:知之者不如好知者,好之者不如樂知者。”這句話顯然是把做學問的人分為三種:知者、好知者、樂知者三種人對學問的態度有程度上的不同。知者只是滿足于懂得了,明白了,是在被動消極地做學問;好知者是樂意地、主動地做學問,接受學問,為了一定的目標甘愿忍受做學問的艱辛;樂知者則是能從做學問中獲得快樂,求學已不是負擔,而是一種樂趣,三種態度自然會得到三種不同的效果。
根據員工對工作崗位的態度,對公司的忠誠度也分為三種:應付者、愛崗者、樂崗者。當然其對公司的忠誠度也顯而易見。應付者對工作崗位的態度是得過且過,敷衍了事;愛崗者對工作崗位的態度是愛崗敬業,辦事認真負責,有一定的計劃和目標,對工作環境有所要求,較看中待遇和薪酬;樂崗者則是會從工作崗位中獲得樂趣。他真有感恩戴德的優秀品格,并且有改進工作的主觀能動性,不會是過多考慮薪酬和待遇,具有與公司同甘共苦共命運的忘我精神。樂崗者無疑是最忠誠的員工。我認為他們獲得的成就感應該是用金錢無法衡量的。這類忠誠的員工應該也是我們學習的榜樣,并且無論任何一個公司都不會拋棄愛崗者和樂崗者的,因此,忠誠者也會獲得忠誠的回報!
“仁、義、禮、智、信、溫、良、恭、讓、儉”每一個字符里都含著忠誠,將忠誠二字時刻牢記于心,“并內化于心,外化于行”是對自己的忠誠!更是對企業的真誠!