楊瑞秋，一位樸實無華、踏實肯干的大姐，她自2007年加入公司以來，一步一個腳印，憑借著堅定的信念及努力拼搏的工作作風，使她的市場越做越好，為此她也多次獲得了公司的很多獎項和榮譽，問起她成功的秘決，這位樸實的大姐說了這樣一句話：我沒有聰明過人的頭腦、也沒有令人羨慕的口才，不過我有我的誠意，我的堅持，我有一顆永不放棄的心！是的，以誠待人、堅持努力，永不言棄是楊瑞秋大姐成功的條件，我想這也是每一位銷售代表所應具備的品質，也是公司一直倡導的文化理念。
我叫楊瑞秋，是2007年7月加入公司的，兩年的時光讓我感觸最深的就是公司良好的發展平臺，積極向上的企業文化，可以說公司的平臺是我取得一切成績的基礎，兩年來我收獲了很多，在這里借這個機會跟大家談一談我的成長。
2007年7月我接手了現在的市場，我的前任代表經過兩年的辛勤努力，市場基礎做得很扎實，當時的市場可以說是比較成熟與穩定的。
我接手市場后，首先對市場的整體情況做了詳細的了解，這個市場幾乎沒有所謂的大點，全是十幾瓶或幾十瓶的小點，點多面廣，產品的知名度還是蠻高的，而且這些客戶基本都是兒科的。在這個背景下，我開始了我的銷售之路，我開發的第一個客戶原來曾經用過我們的產品，后來由于前任銷售代表的原因沒有繼續合作，而且存在著遺留問題，該客戶對我們的意見很大，堅決不與我們合作，開發難度相當大，后來，經過深刻的思考，我采取了逐步建立感情的辦法，一個月我請他上了三次飯店，先讓大家相互有所了解，而后我就重拳出擊，一次性解決了以前的遺留問題，慢慢地，他被我的執著和誠心所打動，終于又答應了與我們繼續合作，現在他成為了我的“鐵桿客戶”，我們合作得融洽。我覺得用感情加利益的方法開發客戶比較有效，就這樣我開發了自己的第一批客戶。
總結兩年來的銷售經驗，我覺得開發客戶并不是很難的事情，關鍵在于準備。首先，要讓自己保持最好的狀態，穿上自己最喜歡的衣服，帶好自己的裝備（名片、資料、雜志、樣品、最好再備上一個10幾元錢的小禮物），以最佳的精神狀態來面對未來的客戶；其次，拜訪的時間選擇也很重要，我基本選擇上午和下午快要下班時。初次拜訪客戶后，隔3天就要跟進一次，然后再慢慢地把拜訪時間延長；第三，要根據客戶的不同喜好將客戶進行分類：一類是每月請吃飯一次，一類是每月家訪一次，還有的就是到工作單位進行拜訪。另外，我每年都要在春節、五一、十一、元旦等節日對客戶進行重點維護，對大客戶、潛在大客戶、一般客戶的投資比重也要有所不同，還有隨機性維護，比如突然覺察客戶有異樣，那馬上就要采取措施，以免出現意外。
客戶開發不是最難的，但是爭取到了的客戶就要特別重視維護，不能讓客戶溜走。由于我的點比較多，占我精力最大的還是在老客戶的維護上。我的業績最多也是來自老客戶，少量來自新客戶，我的想法是在維護好原有客戶的基礎上開發新客戶。在銷量上相對來說中心城市多一些，有些縣城也還可以。
作為一名銷售人員，要做好銷售工作，我認為執行力是非常重要的，即使有再好的想法，如果你不去實施一切都等于零。只有去做，實實在在去干，一些好想法、好點子才會化為成果，才不會被浪費，才會為我們所利用，成為好的資源。做為一線的銷售代表，我們在實際工作中，會有很多好的思路，我認為只要我們想到了，就要馬上去做，只有做了才知道對與錯，才知道可不可行。甚至即使錯了也沒有關系，我也積累了經驗，下回不會多走彎路。所以說，加強執行力對于我們每個銷售代表都很重要。
銷售工作是辛苦的，市場開發過程中，困難與磨難在所難免 ，我覺得最關鍵的是要調整好自己的心態，使自己快樂的工作。我始終相信只要努力、堅持、再堅持，就一定會用我的誠意打動他，只要有希望就一定不要放棄。陽光總在風雨后，也許我再堅持一下，情況就會不同，成功就在前頭。
一路走來，我吃了不少苦頭，但收獲遠遠大于付出，我有很多的感謝要對大家說：首先，我感謝公司提供的這個值得信賴、能夠長久發展、實現自我價值的平臺，我可以在這個平臺上工作5年、10年以至更遠，只要你努力付出，有所作為，它絕不會拋棄你；你可以在這個平臺上盡情舞蹈，迸發激情；這里有友愛，有真誠，有家的感覺……其次，我感謝我們的團隊，我們河南區域是一個非常團結的、積極向上的團隊，人與人之間的關系非常融洽，我在他們身上學會了很多，體會到了人與人之間的友誼與關愛；在銷售方面也學會了很多銷售的方法與技巧。每個月的區域會議是我所盼望的，一起分享市場上的快樂與趣聞，一起分享銷售的經驗與不足，我的戰友們給我帶來了無窮的快樂；再者， 我特別感謝我的愛人，他無論在生活上還是在工作中，都給予了我最大的支持與幫助，是他給了我前進的動力，我的榮譽，我的一切，都愿和他一起分享，只有可以分享的幸福才是最幸福的。
下半年，我的目標除了力爭新稀寶的銷量再上一個臺階外，還要加大鐵之緣的開發力度，使鐵之緣的銷量有所突破。鋅、鐵、鈣全面發展，齊頭并進，我相信，有公司的好思路和好政策，我的業績會再上一層樓！
在這里，我非常感謝《新稀寶家園》給我這個機會，可以分享一下我此時的心情。我沒有聰明過人的頭腦、也沒有令人羨慕的口才，不過我有我的誠意，我的堅持，我有一顆永不放棄的心，我會用我的努力創造出更好的業績。只要我們堅信我們的產品是最棒的，我們每個人都會做得更好！
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